Après un sinistre, on se demande souvent qui paiera les mesures d’urgence. Chaque contrat est différent, mais certains principes généraux aident à mieux s’y retrouver.
Une mesure de protection souvent attendue
De nombreuses polices demandent à l’assuré de prendre des mesures raisonnables pour limiter l’aggravation des dommages après un sinistre. Sécuriser rapidement les ouvertures fait généralement partie de ces mesures.
Les frais peuvent être couverts
Dans plusieurs situations, les frais de sécurisation liés à un sinistre couvert peuvent être inclus dans votre réclamation. La couverture exacte dépend toutefois de votre contrat : lisez votre police et confirmez avec votre assureur ou votre courtier.
Les bons réflexes
- Aviser votre assureur le plus tôt possible
- Prendre des photos avant et après l’intervention
- Conserver la facture détaillée des travaux
- Demander à votre assureur s’il a des exigences particulières
Documenter les travaux
Une intervention documentée (description des travaux, photos, dates) simplifie le traitement de votre dossier. N’hésitez pas à nous demander les informations dont votre assureur a besoin.
Cet article est fourni à titre informatif et ne remplace pas l’avis de votre assureur ou d’un professionnel de l’assurance.
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